Цель тренинга

Изучить механизмы эффективных переговорных технологий, научиться анализировать факторы, способствующие достижению результата, ведущие к конфронтации и конфликту интересов, научиться создавать переговорную «платформу», вырабатывать взаимно приемлемые решения.

Для кого

Для тех, кто желает научиться анализировать факторы влияющие на переговорный процесс, рационально использовать ресурсы способствующие достижению целей, прогнозировать результат и выбирать оптимальную модель ведения переговоров, формировать алгоритмы переговоров и управлять их регламентом, эффективно блокировать факторы препятствующие заключению договора, управлять переговорным процессом.

• Специалисты по продажам
• Руководители и владельцы бизнеса
• Топ-менеджеры
• Частные предприниматели
• Специалисты по работе с клиентами
• Специалисты по закупкам
• Юристы

Формат

Двухдневный тренинг.

Соотношение теории и практики 30/70.

Основные темы

• Стратегия и тактика переговорного процесса.
• Изучение соотношения интересов в рамках модели «Многогранник интересов».
• Анализ стратегий. Красная черта, желаемая позиция, заявляемая позиция.
• Исследование стратегий соперничества и сотрудничества.
• Цели переговорного процесса.
• Прогнозирование результата переговоров. Выработка стратегии поведения в зависимости от прогноза результата.
• Конфликты в переговорах.
• Построение дорожной карты переговоров.
• Бюджет переговорного процесса. Управление бюджетом.
• Использование модели “многогранник интересов” для достижения целей.
• Установление контроля над исполнением условий договора.
• Подготовка к переговорам.
• Факторы влияющие на процесс переговоров. Законы влияния в переговорах.

В результате участия:

- Вы сможете анализировать факторы, влияющие на переговорный процесс.

- Рационально использовать ресурсы, способствующие достижению целей. Прогнозировать результат и выбирать оптимальную модель ведения переговоров.

- Формировать алгоритмы переговоров и управлять их регламентом.

- Эффективно блокировать факторы, препятствующие заключению договора.

- Контролировать свои эмоции и эмоции оппонента.

- Управлять переговорным процессом в свою пользу!

Эффективное управление переговорным процессом, понимание логики и психологии переговоров – основа успешного управления многими бизнес-процессами.